良心云服务协议与条款

一、服务概述

良心云（liangxinyun.lol）为全球用户提供合规的高速跨境专网中继与数据加速订阅服务。用户在注册、订购或使用本平台服务前，应仔细阅读并同意本协议所列全部条款。

二、合理使用与合规承诺

用户在使用本平台专线网络时，承诺严格遵守当地法律法规，严禁利用本服务从事以下行为：

• 发起任何形式的网络攻击（包括但不限于 DDoS/DoS 攻击、端口扫描、漏洞探测）；
• 发送垃圾邮件（SPAM）或搭建非法邮件分发服务；
• 未经授权爬取大量受保护的第三方商业数据或滥用 API 接口；
• 传播任何危害网络安全、侵犯他人知识产权或违反公共秩序的非法内容。

如发现上述违规行为，我们有权在不予退款的前提下立即终止向该账户提供服务。

三、服务等级协议（SLA）保障

良心云致力于为用户提供 99.99% 的核心专线月度可用性。遇重大光缆施工、不可抗力或不可预见的运营商主干故障，平台将启动备用陆缆链路并在用户控制台发布实时公告。

四、退款与账务规范

所有套餐均公开透明展示在官网同排价格表中。新用户自初次购买开通起 24 小时内，如因良心云服务端技术故障且在技术支持介入后仍无法正常使用的，支持全额工单退款。